Abusos y retrasos en la atención denuncian usuarios de Banco de Venezuela

***María Carrillo, Jesús Hernández, y José Herrera, indicaron que desde tempranas horas se dirigieron a la referida agencia bancaria a hacer trámites y tratar de sacar…

(La Noticia de Barinas).-Abusos y retrasos en la atención denunciaron en la mañana de ayer usuarios del Banco de Venezuela, en la agencia Los Jardines, donde enfatizaron hacen que las personas hagan la cola en pleno sol.

María Carrillo, Jesús Hernández, y José Herrera, indicaron que desde tempranas horas se dirigieron a la referida agencia bancaria a hacer trámites y tratar de sacar efectivo sin embargo, en su mayoría daban acceso a personas que no estaban en la cola, irrespetando el orden que tenían los presentes.

Asimismo reportaron que el encargado del acceso a la agencia bancaria los obligo a hacer la cola en las afueras del centro comercial, donde permanecían bajo el sol inclemente, existiendo dentro del centro comercial oficinas que n o están funcionando y donde se podía hacer la cola bajo la sombra, sin embargo la acción no fue permitida obligando a personas de la tercera edad, y a todos los clientes a mantenerse en el sol hasta que se les dio en algunos casos el acceso, sin embargo el servicio se paralizó desde las 10 de la mañana hasta pasadas las 12 alegando la falla del sistema.

En razón de la situación los usuarios de esta agencia del Banco de Venezuela piden a sus encargados tomar en cuenta las condiciones de muchas personas que acuden a tratar de hacer algún trámite y ofrecer mejor atención.

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